◆通信販売の方法
1.注文
  必要事項(氏名・住所・電話番号・商品名・色・サイズ・個数・支払方法など)を明記
の上、メールを送信してください。
  お支払方法は「代金引換払い」 「銀行振り込み」 「郵便局振込み」です。

2.確認用メール
  折り返しこちらから確認用メールを送信します。
 
 

3.正式注文
  確認用メールの内容に間違いがなければ、そのメールにご返信ください。
  お客様からの返信メールをもちまして正式な発注とさせて頂きます。
  

4.商品発送
  「代金引換払い」の場合、お客様からの返信メールが到着次第、商品を発送致
  します。
  「銀行振り込み」 「郵便局振込み」の場合、お客さまからの振り込みが確認でき
  次第、商品を発送致します。(振込みが完了した時点でメールを送信して頂きま
  すと、すみやかに商品の発送ができますので、お手数でなければご協力を
  お願い致します。)
 
 

5.送料等
  送料は下の表のとおりです。

送料
地域
700
大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・三重
鳥取・岡山・島根・広島・山口・香川・愛媛
徳島・高知・福井・石川・富山・岐阜・愛知
長野・静岡・山梨・神奈川
800
東京・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・新潟
福岡・大分・熊本・佐賀・長崎
900
福島・宮城・山形・秋田・宮崎・鹿児島・沖縄
990
岩手・青森・北海道

   なお、2万円以上お買上げのお客様には送料サービスとさせて頂きます。
   振込み手数料はお客様負担になります。

   ご購入詳細(商品代金合計、送料、代引きの場合の手数料・振込みの場合の振
   込先など)は、確認用メールにてお知らせ致します。
   

6.返品
  商品の返品は、商品到着後3日以内に、まずメールでご連絡下さい。こちらから
  折り返しご連絡致します。
  未使用の物で、お客様のご都合による返品は、送料お客様御負担でお願い致しま
  す。
  オーダーメイドの商品は基本的に返品は受け付けておりませんが、ご相談下さい。
  不良品に関しましては、着払いで送り返して頂きます。

  どちらの場合も返金は、商品がこちらに届き次第、銀行又は郵便局に振込みます。
  

 

                                    tesoro  松永 信子

トラブルを避ける為、お客様からのメールを受け取り、在庫の確認後
  当日中または翌日にこちらから確認用メールを送信します。
   
また、最長でも3日以内に送信しますので、4日以上過ぎても確認用メールが
  届かない場合は、なんらかのトラブルが予想されますので、恐れ入りますがもう
  一度メールを送信して下さい。お手数ですが宜しくお願い致します。
なお、1品づつ手作りの商品になりますので、在庫切れ、サイズ切れなどの商品
  もございます。あらかじめ御了承下さい。
  その際は早急にご希望の商品を製作させていただきます。(但し、注文が重なっ
  て時間がかかる場合がございます。)  こちらからの確認用メールで、納期を連
  絡させて頂きます。
プレゼントなど予定がある方は、そのようにメールで連絡いただきますと、お客様
  の予定にあわせて商品が届くように努力させていただきます。 

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